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全面“致敬”特斯拉 小鹏汽车北京首家体验中心揭幕

收藏 评论 时间:2018-12-27 14:38 作者:杨波 来源:EV世纪

今天上午,小鹏汽车北京首家体验中心正式揭幕,小鹏也成了继蔚来、前途、威马和奇点之后,第五个在全国一、二线城市设立线下体验店及服务中心的新势力造车企业。与此同时,位于广州、深圳、东莞、武汉、杭州五城CBD的小鹏汽车体验中心也正式开始对外营业。

小鹏汽车北京的第一家体验中心位于朝阳区龙湖长楹天街,与李想的车和家仅相隔了一条马路。未来,这里将会承担品牌传播、产品体验、用户活动等功能,以精致的服务来完成体验和销售过程。根据计划,小鹏汽车在2019年内将会在北京设立6-8家、全国设立超过70家类似的体验中心,全部为厂家直营模式,位置集中在核心商圈。

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相比传统经销商模式的4S店,或合伙人模式的体验店,厂家直营店的优势比较明显,主要有:1,价格统一透明,全国各地价格统一,线上、线下价格均统一,购车无需反复比价、议价;2,客户体验一致,所有门店自营,统一销售流程、服务标准,有利于快速提升品牌形象。

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不过,相比蔚来的高大上选址及精致服务、前途的“驿站”休闲功能以及奇点可以提供的智能化体验来说,小鹏体验中心给人感觉缺少一些附加属性。

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首家展厅的面积并不算很大,配备了三块用于品牌、产品展示的显示屏,其他可供观摩的包括一台展车、部分精品附件还有一台用于选择配置的Mac电脑,对于仅仅是walk in进来的普通消费者来说,很难第一时间大致了解公司文化和产品特点,并且难以使意向用户长时间驻足,毕竟实在没什么可看的。

与之相比,蔚来展厅内的文化气氛比较足,通过各类展示展品可以大概清楚蔚来汽车的品牌来历、技术理念等,更不用提前途·驿内,还提供丰富的图书饮料等,这些对于仅仅是出于好奇而进入展厅的用户来说,明显要更加友好。

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面对这一问题,小鹏汽车首席营销官(CMO)熊青云表示:小鹏汽车体验中心有自己的优势和特点,首先选址将全部位于大型购物中心内,更贴近其以年轻人为主的目标用户;其次,客源除了随机进入的walk in用户以外,还有线上所导流而来的,是一种线上线下融合的模式。例如,小鹏是第一个在天猫上设立官方直营店铺的新造车企业,你在线上预约产品体验试驾后,需要到体验中心来实际操作,进而形成最后的成交。

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很快,小鹏汽车位于成寿寺的北京城市服务中心也将开业,未来产品的交付、售后维修等将全部由服务中心负责。也就是说,小鹏汽车不仅在G3上使用了很多特斯拉开源的技术,在营销模式上也几乎完全模仿了特斯拉模式,即采用城市内多个直营体验中心+一家综合服务中心的方式进行产品营销服务。

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在产品层面,不久前刚刚上市的小鹏G3补贴后统一售价13.58万元至16.58万元(详细了解请看《后来者居上? 试驾小鹏G3纯电动SUV》)。值得一提的是,小鹏汽车是造车新势力中唯一采用全国统一补贴后售价的企业,对没有地方补贴的城市额外提供一份“鹏补”。这意味着在没有城市地补区域购买小鹏G3的消费者,也能在规定期限内享受到小鹏汽车提供的最高补贴保价计划。

小鹏G3“鹏友”保价计划:

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*满足保价计划条件的购车用户均可享受2018综合补贴后全国统一售价

*保价计划适用范围:

1、2018年12月12日前(含12日)下订,并于2019年1月31日前(含31日)签订购车协议的小鹏用户。

2、2018年12月13日-2018年12月31日下大定,并于2019年1月31日前(含31日)签订购车协议的小鹏用户。

3、2019年1月1日起,综合补贴后全国统一售价将根据2019年国家补贴政策调整执行。

同时,作为国内唯一自营超级充电站的新势力,小鹏汽车也正在持续进行超级充电站的布局。2018年底前,小鹏汽已在北上广深杭等十多个一二线城市签约布局超过100座超级充电站,并将于2019年春节前投入使用30座。预计2019年在近30个城市布局200座超级充电站。目前,小鹏汽车已接入近10万个第三方充电桩,基本覆盖全国主要核心城市和道路。未来三年,小鹏汽车将实现布局1,000座超充站、基本接入全国主要第三方充电运营商,并打通寻桩、充电、支付、结算全链条服务。

据小鹏汽车首席营销官(CMO)熊青云透露,目前小鹏G3的订单已经突破一万台,与海马合作的工厂产能完全可以满足当前的订单需求,位于肇庆的新工厂将会在2019年下半年开始投入使用。



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作为“2019中国汽车论坛”最重要的主题论坛之一,由EV世纪协办的“新能源汽车产业的变局与对策”主题论坛将于4月18日8:30-12:00举办。这场主题论坛将围绕“未来新能源汽车产业管理思路”、“未来新能源汽车财政支持体系规划”、“氢燃料电池汽车关键技术突破及商业化应用”、“后补贴时代动力电池产业发展建议”等议题展开讨论,为新能源汽车产业的持续可健康发展出谋划策。

2019中国汽车论坛官方网站:http://www.chinaautoforum.cn/

注册通道:http://www.chinaautoforum.cn/Reg2019.aspx

 

 

作者:杨波
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