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几何汽车颠覆传统销售模式 20城直营模式正式开启

收藏 评论 时间:2021-05-11 10:52 作者:EV君 来源:EV世纪

在刚刚结束不久的202年上海国际车展上,几何汽车带来了全新改款的几何A Pro车型,不仅将车辆的续航提升至600km,还通过“真实续航”的概念与用户结交“真朋友”。

近日,几何汽车又着手打造了“零公里服务圈”,通过聚焦纯电市场容量Top 20城,推行“城市运营总经理”第一责任人制,为用户提供高品质零距离服务,打造可持续发展的健康网络。

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数据显示,目前纯电汽车市场中前20个城市的销量总和可以达到国内纯电市场销量的80%。对此,几何汽车在近170家经销商基础上,导入全新渠道形象建设标准,对外部形象、展厅、VIP休息室等软硬件进行了全面升级,在用户的生活圈和商圈建设几何e家/站,制定全国市场统一价格、服务、流程三个“标准化”,加强用户生命周期体验和满意度管理,形成具有几何鲜明标签并超越用户期待的服务体验。

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据悉,几何汽车此次在Top20城市设置“城市运营总经理”以及“服务经理”和“用户活动经理”等岗位,将作为纯电汽车市场重点城市的“几何管家”,全面负责所辖城市产品营销、用户购车用车体验、用户活动等工作,提供高品质服务,与用户建立最亲密的朋友圈,让用户与几何零距离。

同时,几何汽车还将依托数字化平台,让用户聚集在温馨有爱的“家族群”中,通过设立GEO内容官、GEO推荐官、GEO传播官等“职位”,以“老带新”形式加强用户交流,搭建真实、纯粹的社区平台,并推出积分体系、几何值体系,为几何家车主打造专属权益,让用户问题第一时间得到回应,妥善解决。

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未来几何汽车还将继续打造一系列用户体验活动,包括“为生活调个色-几何换新改装会”、“绿色亚运几何同行-全国20城用户为亚运打call”等,与用户共创“厂牌”活动IP,不断拓宽服务渠道,通过积分商城、试驾服务、用车服务等,打造用户购车用车需求完整生命周期解决方案。

作者:EV君
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