3月4日消息,据《华尔街日报》报道,电动汽车初创企业Rivian Automotive本周早些时候对其电动卡车和运动型多用途车(SUV)大幅提价,并且提价也适用于之前预订的用户,导致用户不满并大量退订。今天该公司CEO发表了致歉信,表示将让之前下单的顾客按当时的价格购买。
在周四公开的一封信中,Rivian首席执行官RJ Scaringe就追溯性涨价向顾客道歉。他说,这家初创公司正在努力应对零部件和材料成本上升的局面,但将涨价适用于现有订单而不是履行最初条款是错误之举。
该公司表示,在本周二涨价前订购Rivian汽车的顾客将维持原价。此次涨价使一些车型配置的价格增加20%左右,一些配置的车型涨价幅度超过12000美元,有些甚至达到2万美元,并且此次涨价同样适用于几年前就已经预订的买家,这让用户非常不满。据此前报道,一项民意调查显示,在Rivian大幅提高产品价格后,买家正以“令人震惊”的速度取消预订。
据了解,在 Rivian宣布涨价后,特斯拉 CEO 埃隆・马斯克通过Twitter表示,Rivian负毛利率将是惊人的。负毛利是指在销售过程中低于厂家供价的销售。主要原因为商品损耗过高。
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