特斯拉T-CARE“唤醒”官方俱乐部，冬季用车也智能

特斯拉车主的车主群都聊些什么？特斯拉车主的“朋友圈”都做些什么？

11月19日，特斯拉在闵行区向阳路880号的特斯拉服务中心举办了“与服务团队零距离 特别活动”的T-CARE车主交流活动，传说中的特斯拉上海官方认证俱乐部和各俱乐部中的热心车主志愿者们一同现身活动现场，30多名来自俱乐部的车主朋友与特斯拉服务团队零距离接触，畅享智能汽车的驾乘技巧，展开深度对话和学习。

参与活动的车主傅女士表示：“第一次参加特斯拉上海服务团队见面会。作为官方授权的核心群管理成员，也有幸见到了特斯拉服务团队的管理层们，感到很亲切很真实。了解到每个职能部门的工作内容以及流程，面对面交流用车体验和新功能的应用技术，有机会还参观了上海向阳体验中心的自营钣喷车间。通过这次活动，以后群内车主遇到问题，我可以更加及时地帮助解决车友的问题。“

参与活动的车主葛先生表示：“特斯拉的智能驾驶体验颠覆了传统汽车概念，给车主带来了绿色、便捷的‘未来’生活之感。希望能够多组织一些类似活动，既让车主更了解爱车，更安全、更方便的驾驶特斯拉，同时也为车主打开更丰富的社交之门。”

智能科技，无界出行新想象

特斯拉作为新能源汽车的开拓者，一直以来，智能科技属性就是其与众多车主产生精神共鸣的重要原因。近年来，特斯拉持续不断的加大研发力度，在改进、升级、拓展智能功能的同时，更将成熟技术通过空中软件更新（OTA）不定期加载入每一辆特斯拉汽车，使车辆更智能、更安全，也更适宜驾驶。

在本次特斯拉T-CARE活动现场，特斯拉专业的服务团队与上海官方认证俱乐部30多位车主成员展开零距离对话。特斯拉服务工程师首先为车主详细讲解了一些车主不太了解的智能功能，进一步让车主对爱车了如指掌。之后“无所不知”的400导师团队现身活动现场，针对车主的各种“花式提问”进行了专业且详尽的解答。

让在场车主惊喜的是，特斯拉认证车友俱乐部主席也“现身”活动现场，与车友志愿者一起，了解在场车主各种各样的用车需求，与大家一起探讨维度多样的驾驶主题。许多车主在激动的与特斯拉服务团队和俱乐部主席交流的同时，纷纷表示：“之前都是在群里沟通，这次突然面对面看到‘老大哥’，感觉更加亲切了。”

巧用车，驾驶巧思带来新体验

特斯拉服务团队还是在T-CARE活动现场为大家普及了许多用车小技巧，这不单是为了续航考虑，更多的是帮助车主更了解特斯拉汽车的日常驾驶表现，从而消除车主可能存在的焦虑，更熟练、便捷、安全的驾驶爱车。

特斯拉服务团队为车主详细讲解了在极端天气下，车辆普遍可能出现的细节情况，并现场演示了特斯拉将会如何表现，车主又该如何操作。例如，特斯拉会智能检测胎压，当特斯拉大屏上胎压警报指示灯亮起时，车主就需要联系特斯拉客服部门，将胎压补充到标准胎压值；而为了让电池在保持良好的运行状态，车主也可在冬季用车时，启动前20分钟，通过特斯拉“按时出发”或“远程温控”功能提前预热电池，这样不仅能温暖电池、饱满出行，更能获得一个温暖舒适的智能座舱。

官方认证俱乐部主席吴先生补充道，“作为一个七年多的特斯拉的一个老车主，这是第一次参加特斯拉服务团队的见面活动，放在了特斯拉向阳服务中心和钣喷中心这里。所以我个人觉得这样的活动非常好，非常有意义，用了那么多年其实特斯拉车子身上自带的很多功能，作为老车主，很多时候我们用的时候很少，这么富有科技感的车，我们还是在当传统的车子在使用，这简直是暴殄天物。同时，通过这一次参观整个向阳路服务中心，让我们对特斯拉整个的售前及服务的环节有了更加深入，全方位的了解，特斯拉在面对如此大量的快速的全球范围的交付，我看到了特斯拉团队的辛苦和不易，特别是在这次活动中我们参观全套后端的维修护理流程啊，我也知道了特斯拉原来板喷需要这样做，特斯拉的油漆需要有五六道工序才可以完全把车漆重新维护好，所以这样的活动我觉得非常有意义，那作为一个特斯拉的忠粉，让我更加知道一个品牌成功的背后，真的是团队无数人的付出，日后我觉得可以把类似的活动更积极的推广出去，甚至做成每月度的活动，让更多的特斯拉车主开的放心，用的放心。“

全程参与T-CARE活动的张先生感触的说：“希望能够多多参加特斯拉的车主活动，感觉大家气场很合，不但能够交流用车心得和经验，有时候生活中或者工作中有事情，也可以互相帮忙。”张先生的话也代表了绝大多数特斯拉车主的心声。

据了解，T-CARE车主沙龙活动，是特斯拉为广大车主打造的多领域车主融合平台，希望为车主在熟悉智能出行的同时，构建更多的社交机会。此外，特斯拉还针对车主开展了T-ART、T-SPORT、T-TRAVEL、T-MOVIE、T-KIDS等十余项主题活动，打造了TESLA生活+的概念，为特斯拉车友们建立了以兴趣为导向的社交平台。