开城首站成都 极氪服务覆盖区域市场

　　点亮潮耍之城，极氪已来。8月28日，极氪智能科技有限公司（以下简称极氪）在成都举行了首站开城仪式。极氪分享了成都大区数据、交付模式、补能计划和服务体系等内容，极氪成都团队也正式亮相。首站开城，意味着极氪的服务能力已开始覆盖区域市场，可以实现与用户的零距离沟通、专业服务和亲密共创。

　　极氪智能科技CEO安聪慧表示：“秉持打造用户企业的初心，极氪始终都与用户在一起，我们希望更多地走近用户，服务用户。以此次成都大区开城为起点，极氪将在全国多个核心城市，陆续举行开城仪式。”

　　真香爆款成都受宠服务团队全面就位

　　作为全国新能源兵家必争之地的“西部战区”，在极氪市场布局中，同样是重镇所在。成都年轻人追求巴适、热辣潮酷的生活态度，与极氪秉持的用户型企业理念，倡导的共享共创、超越期待的生活方式天然契合。

　　聚焦到成都大区，定单数据显示，大家公认的“真香”车型——配置最高的YOU版，定单占比近50%。且成都大区用户中，30岁以下的下定用户占比高于全国平均水平，同时成都大区选择电光蓝配色的用户达到了50.35%、选择撞色车顶的用户达到了13.32%，这两项都是全国最高。这体现出更广泛人群对极氪豪华科技、潮流个性价值的向往。

　　开城仪式上，年轻化与潮酷范儿的极氪成都团队也正式亮相，他们将成为成都用户享受极致出行体验的守护者。而极氪成都小伙伴的骑行、街舞、滑雪、旅行等爱好专长，也将成为他们与成都大区用户共创共享巴适生活的亲密话题。

　　同时，极氪也将以智能数字化服务、优质全覆盖线下服务资源，及共创式柔性服务，为用户提供强大的体系保障。极氪将依托大数据与智能数字化手段，连接用户全生命周期旅程场景，打通内外部资源，实现全面需求覆盖、最优资源配置、精准服务触达。服务过程中，极氪也会随时倾听用户声音，收集反馈意见，共创特色服务，驱动内部团队服务迭代。

　　4种灵活交付模式无缝补能9月走起

　　目前，极氪成都交付体验中心选址已定，后续将通过“本地”+“异地”的交付模式，满足用户多样化的快捷预约提车需求。交付模式包括：极氪伙伴邀约本地和异地用户到交付体验中心提车、将ZEEKR 001直接为用户快递到家、邀约用户探索极氪工厂同时进行交付，希望为用户提供最贴心的交付服务。

　　同时，极氪也正在开展一系列实际的、可见的、共创的补能服务，解决用户提车后的里程焦虑。从轻充站、超充站、极充站自建自营充电网络，到家充服务、电极送服务，再到充电地图数字化智能产品，极氪补能生态将可提供覆盖家庭充电、在途充电、紧急充电等多场景、多模式的充电网络，满足用户每一程出行。

　　针对成都地区，极氪今年计划建设超过20座包含轻充站、超充站及极充站在内的充电站，配备满足目的地、常驻地、即充即走等不同充电需求的充电桩产品。除自建自营外，极氪还与第三方充电网络合作。截至目前，川渝地区已接入了上千座充电站。

　　此外，极氪还将通过用户共创计划，持续征集适合建设三大类充电站的用地线索，将充电桩建到更多用户身边。

　　有力有序，稳中疾进。从概念车到量产车，从首款产品预售到用户政策持续推出，极氪始终坚定地进行用户共创，并不断赢得用户认可。9月初，首家极氪中心将在杭州开业。极氪正在以扎扎实实的步伐，来到更多用户身边。而其用户型企业的潜力与张力，潮流科技的魅力与实力，也将愈加显现。